AI.OnAir App-Support

AI.OnAir Radio – Support

Stand: 15. November 2026

AI.OnAir Radio für iPhone

Diese Supportseite gehört zur nativen iPhone-App AI.OnAir mit Live-Radio, Sendungsplan, Titelinformationen, Likes, Musikwünschen, AI TOP 100 sowie AI.OnAir- und WILD-Musik-Beiträgen.

Direkter Kontakt

NovaPorta – Digital Solutions | Inh. Simon Vogler
Baarstraße 214
58636 Iserlohn
Deutschland

E-Mail: info@novaporta.de
Telefon: +49 (0) 23 71 537 395 7

Bitte nenne App-Version, iPhone-Modell, iOS-Version und eine kurze Fehlerbeschreibung. Sende keine Passwörter oder sonstigen vertraulichen Daten.

Häufige Hilfe

Der Stream startet nicht

Prüfe die Internetverbindung und die in der App gewählte Audioqualität. Bei Mobilfunk kann die datensparende Qualität helfen.

Titel, Programm oder Cover werden nicht aktualisiert

Wechsle kurz den Sender oder ziehe die Ansicht zur Aktualisierung nach unten. Bei einer vorübergehenden Serverstörung bleiben lokale Wiedergabesteuerungen gegebenenfalls noch sichtbar.

Like oder Musikwunsch ist nicht möglich

Likes sind nur für passend erkannte laufende Titel verfügbar. Musikwünsche sind ausschließlich während freigeschalteter Wunschsendungen möglich; pro Internetanschluss gelten zeitliche Schutzgrenzen gegen Mehrfachwünsche.

Datenschutz und Projekt

Die ausführlichen Informationen stehen in der Datenschutzerklärung für AI.OnAir Radio auf iPhone. AI.OnAir Radio ist ein gemeinsames Projekt von idago.music, Inhaber Dennis Vorberg, und NovaPorta – Digital Solutions, Inhaber Simon Vogler.

English support information

For support with the native AI.OnAir iPhone app, contact NovaPorta – Digital Solutions at info@novaporta.de or +49 2371 5373957. Please include the app version, iPhone model, iOS version and a short problem description. The privacy policy explains the app's data practices.